“A Intelipost é uma plataforma que tem nos auxiliado muito em relação aos controles, às performances. O que nos motivou a buscar a Intelipost como parceiro, foi a gente ter um trabalho de excelência para que a nossa operação fluísse com qualidade”.
“A Intelipost hoje é o nosso parceiro para rastreamento das nossas entregas, desde a cotação até a entrega ao nosso consumidor final. Nós evoluímos bastante com o atendimento nos últimos meses. A gente está tendo um report muito interessante com o time de atendimento, onde eles estão conseguindo nos trazer feedbacks importantes para gente conseguir solucionar alguns problemas que tínhamos internamente, desde cotação até a entrega aos nossos consumidores finais”.
“Nossa parceria é desde 2017, para poder ter um bom acompanhamento dos nossos transportadores. A gente como embarcador sempre teve muita dificuldade de prestar um bom serviço para o cliente, até porque a nossa marca fica evidente, não a da transportadora, quando o serviço cai. Então a Intelipost nos ajudou a aumentar o nosso leque de transporte e melhorar muito o serviço para o cliente na ponta, com cotações eficientes e também podendo fazer um bom rastreio da entrega para o cliente final”.
Rafael Fetter, CEO do Grupo MVX
“O que motivou a contratação da Intelipost, foi realmente a solução que eles oferecem. Uma das principais dores que tínhamos naquele momento era a defasagem das tabelas de frete em relação ao preço final. O preço que era passado para o cliente muitas vezes não refletia no valor exato que vinha no fim das contas na contratação com a transportadora. E esse problema em vários marketplaces acabava fazendo com que a gente tivesse um custo muito mais alto e nossas margens fossem reduzidas. A partir do momento que a gente fez essa contratação com a Intelipost, foi percebido que a gente conseguiu muitas vezes ganhar tanto em competitividade quanto em lucro mesmo, em cima dessas contratações de frete”.
Jadson Gargaro, Head de e-commerce na REDE Marketplace
“Contratamos a Intelipost a uns seis meses. Foi um sucesso pra gente, logo no começo do Go-live. Ajudou muito na nossa experiência com o cliente em rastreabilidade. E logo no primeiro mês a gente já teve um ganho financeiro de cerca de R$10 mil em auditoria de fatura de frete. Então foi uma experiência muito positiva para nós da Ada Tina”.
Rodrigo Robertoni, Coordenador de TI na ADA TINA
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